IT-аутсорсинг для бизнеса в Москве
IT-аутсорсинг для бизнеса — это передача обслуживания компьютерной инфраструктуры компании внешнему провайдеру вместо содержания штатного системного администратора. ComMaster предоставляет IT-аутсорсинг для малого и среднего бизнеса в Москве. Стоимость — от 5 000 ₽/мес за обслуживание до 10 рабочих мест. Включает: поддержку серверов, настройку сети, резервное копирование и оперативное решение проблем.
IT-аутсорсинг — это когда вместо штатного системного администратора (зарплата от 80 000 руб./мес + налоги) за вашу инфраструктуру отвечает команда специалистов по фиксированной цене. Мы обслуживаем офисы от 5 до 200 рабочих мест в Москве.
Что входит в IT-аутсорсинг
- Обслуживание компьютеров и ноутбуков — настройка, ремонт, апгрейд, переустановка ОС
- Администрирование серверов — Windows Server, Linux, Active Directory, резервное копирование
- Обслуживание сети — маршрутизаторы, коммутаторы, Wi-Fi, VPN, межофисные каналы
- Поддержка оргтехники — принтеры, МФУ, сканеры, заправка картриджей
- Информационная безопасность — антивирусы, файрволы, защита от утечек данных
- Консультации пользователей — помощь сотрудникам по телефону и удалённо
- Закупка оборудования и ПО — подбор, заказ, настройка нового оборудования
- 1С и бизнес-приложения — настройка, обновление, решение проблем
Тарифы IT-аутсорсинга
| Тариф | Количество ПК | Цена | Что включено |
|---|---|---|---|
| Старт | 5–10 | от 5 000 ₽/мес | Удалённая поддержка + 2 выезда/мес |
| Бизнес | 10–30 | от 15 000 ₽/мес | Выделенный инженер + неограниченные выезды |
| Корпоратив | 30–100 | от 35 000 ₽/мес | Команда инженеров + SLA 1 час + серверы |
| Энтерпрайз | 100+ | Индивидуально | Полный аутсорсинг IT-отдела |
Как работает IT-аутсорсинг
- Аудит инфраструктуры. Бесплатно приедем, осмотрим офис, составим карту оборудования и рисков.
- Коммерческое предложение. Предложим оптимальный тариф и SLA под ваши задачи.
- Подключение. Устанавливаем средства мониторинга, настраиваем удалённый доступ, знакомимся с сотрудниками.
- Ежедневная поддержка. Сотрудники обращаются по телефону или в чат — решаем проблемы удалённо или с выездом.
- Ежемесячный отчёт. Присылаем отчёт о выполненных работах, состоянии техники, рекомендациях.
IT-аутсорсинг vs штатный сисадмин
| Параметр | Штатный сисадмин | IT-аутсорсинг ComMaster |
|---|---|---|
| Стоимость | от 80 000 ₽/мес + налоги | от 5 000 ₽/мес |
| Доступность | Болезни, отпуск, увольнение | Всегда на связи |
| Экспертиза | 1 человек | Команда специалистов |
| Время реакции | Когда освободится | SLA от 1 часа |
| Серверы и сети | Может не знать | Профильные инженеры |
Часто задаваемые вопросы
- С какого количества компьютеров можно подключить аутсорсинг?
- От 5 рабочих мест. Для меньшего количества выгоднее разовые вызовы мастера.
- Как быстро вы реагируете на заявки?
- Зависит от тарифа: от 1 часа для «Корпоратив» до 4 часов для «Старт». Критические проблемы (сервер, интернет) — приоритет в любом тарифе.
- Можно ли обслуживать серверы удалённо?
- Да, 80% серверных задач решаем удалённо через защищённый VPN. Для физического обслуживания — выезд инженера.
- Что если нам не подойдёт?
- Первый месяц — пробный. Если не устроит качество, расторгаем договор без штрафов.
Готовы забыть об IT-проблемах?
Позвоните +7 (985) 565-81-15 — бесплатный аудит IT-инфраструктуры вашего офиса!
